退貨政策
如收到的貨品有瑕疵、破損、或跟下訂單時不同怎麼辦?
如發現貨品有任何問題,請於兩天內跟我們聯絡,我們會盡快跟您處理。
請問退貨或換貨程序是什麼﹖
如不幸有需要退貨或換貨,請於兩天內與我們聯絡並切勿使用產品。
請留意以下項目﹕
1. 收到貨品後起計是否未超過兩天?
2. 貨品是否完好無缺,未曾使用?
3. 是否保留貨品的原有包裝及紙箱?
如以上三項都“是”則可進入下一般退換程序,首先我們會於下一張訂單先收回退/換的貨品,檢查並找出原因。在確認可作退/換後,會於收回產品的下一張訂單作退/換程序,所有收退程序均有書面備忘錄簽署確認。
如果您收到錯誤/ 有破損的產品,請聯絡我們的專線 (2897 1009)或Whatsapp (6300 0089),我們會盡快處理。